Lorsque vous générez une lettre dans Proprio Expert, veuillez vérifier les points suivants:

Assurez-vous d'avoir associé un logo à la compagnie:

• Allez dans la section Compagnie
• Choisissez la compagnie en question dans le menu déroulant
• Assurez-vous d'avoir un chemin qui pointe vers une image

Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'icône Dossier à droite et allez chercher votre image

Si le logo est bel et bien insérer et que l'image est toujours à l'endroit en question sur votre disque dur, mais que le problème persiste, il se peut que l'augmentation du niveau de sécurité de Windows (Windows 7 la plupart du temps) empêche Crystal Reports d'afficher l'image.

Vous devez alors diminuer le niveau de sécurité de Windows en suivant les étapes suivantes:

• Cliquez sur Démarrer
• Ensuite cliquez sur Panneau de configuration
• Choisir Système et Sécurité
• Sous " Action Center ", cliquez sur " Change User Account Control Settings "
• Descendez le curseur jusqu'à " Never Notify "
• Cliquez sur OK

Retournez dans Proprio Expert pour visualiser votre lettre. Le logo sera maintenant visible.